מדיניות פרטיות

ברוך הבא לאתר RAGGIO (להלן: "האתר")
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע במקרים הבאים:

בעת ביצוע רכישה באתר (שם מלא,טלפון,כתובת,דוא”ל,פרטי תשלום).
בעת הרשמה לניוזלטר או לקבלת עדכונים (דוא”ל,שם.)
בעת גלישה באתר –מידע טכני באמצעות עוגיות (Cookies),כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, דפי גלישה וזמני שימוש.

2. שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אותנו לצרכים הבאים:

עיבוד והשלמת הזמנות באתר.
שיפור חוויית המשתמש ושירות הלקוחות.
שליחת עדכונים,הצעות ומבצעים (בכפוף להסכמתך.)
ניהול ושיפור האתר ותפעולו התקין.
נתוני רכישות: עד 7 שנים
נתוני דיוור: עד הסרת הרשמה
נתוני לידים: עד 24 חודשים

3. שמירת מידע ואבטחתו

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה.

המידע יישמר במאגר מידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות,תשמ”א.1981–
פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במערכות האתר אלא מנוהלים על ידי חברת סליקה מוסמכת בלבד.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע האישי שלך לא יועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

לצורך השלמת עסקה (למשל חברת סליקה או חברת משלוחים).
כאשר אנו מחויבים על פי דין.
לשם הגנה על זכויותינו המשפטיות.
ספקי אחסון
מערכת דיוור
Google / Meta לצורכי אנליטיקה ושיווק

5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לשם:

תפעול תקין של האתר.
איסוף נתונים סטטיסטיים לצורך שיפור השירות.
התאמת האתר להעדפות המשתמש.
שמירה על אבטחת מידע.
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול, ניתוח ושיווק.
משתמשים יכולים לנהל העדפות דרך באנר העוגיות.

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום עוגיות או יתריע לפני התקנתן.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, הנך זכאי לעיין במידע אודותיך הנשמר אצלנו, ולבקש לתקנו או למחוק אותו.
לביצוע בקשות מסוג זה ניתן לפנות אלינו בכתובת דוא”ל: raggio.tlv@gmail.com.

7. שינויים במדיניות פרטיות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה

למשתמש הזכות לעיון, תיקון ומחיקה של מידע אישי.
לצורך ביצוע שינויים יש לפנות raggio.tlv@gmail.com בצירוף זיהוי.